Politique de confidentialité - Brussels Headshots
1. Introduction
Votre confiance est essentielle pour moi.
Cette politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez mes sites web ou que vous me contactez.
Je m’engage à respecter la législation belge et européenne en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
2. Responsable du traitement
Lillo Mendola – Lilutch
Rue des Liégeois 11, 1050 Bruxelles, Belgique
Numéro d’entreprise : BE 0799 580 007
📞 +32 473 46 37 09
3. Sites concernés
Cette politique s’applique aux sites suivants :
- https://www.brusselsheadshots.eu (hébergé sur Odoo)
- https://www.lilutch.com (hébergé sur Squarespace)
Les formulaires de Lilutch.com sont techniquement intégrés depuis le site Odoo (BrusselsHeadshots.eu),
ce qui signifie que toutes les données sont centralisées et traitées dans le même système sécurisé (Odoo CRM).
4. Données collectées
Lorsque vous remplissez un formulaire sur l’un de mes sites, je peux collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone / GSM
- Message ou question libre
Aucune donnée sensible (santé, opinions, etc.) n’est demandée.
5. Finalités du traitement
Vos données sont collectées uniquement pour :
- répondre à vos demandes via les formulaires de contact ;
- établir un devis ou planifier une séance photo ;
- assurer le suivi administratif ou commercial d’une prestation ;
- (à l’avenir) vous envoyer, si vous l’avez demandé, des informations ou actualités liées à mes services.
👉 Je ne vends, ne loue ni ne partage vos données avec des tiers.
6. Base légale du traitement
Selon le RGPD, les traitements reposent sur :
- votre consentement (quand vous envoyez un formulaire ou acceptez les cookies),
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex. devis ou réservation de séance),
- l’intérêt légitime (pour améliorer mes services et assurer le bon fonctionnement du site).
7. Durée de conservation
Les données issues des formulaires de contact sont conservées pendant une durée maximale de cinq (5) ans, sauf si :
- vous en demandez la suppression avant ce délai,
- ou une obligation légale impose une conservation plus longue (ex. facturation).
Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.
8. Partage et stockage des données
Les informations collectées via mes sites sont hébergées et traitées dans Odoo, un système CRM sécurisé conforme au RGPD.
Elles ne sont accessibles qu’à moi-même (Lillo Mendola) et, le cas échéant, à mes prestataires techniques sous contrat de confidentialité (hébergeur, support Odoo, etc.).
Les données ne sont pas transférées en dehors de l’Union européenne.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie des données que je détiens à votre sujet ;
- Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- Suppression (“droit à l’oubli”) : demander la suppression de vos données ;
- Limitation et opposition : restreindre ou refuser certains traitements ;
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, il vous suffit d’envoyer une demande à :
Je m’engage à y répondre dans un délai de 30 jours.
10. Sécurité des données
Je mets en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Odoo et Squarespace utilisent des connexions chiffrées (HTTPS) et des serveurs sécurisés.
11. Cookies et technologies similaires
Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre page dédiée :
👉 Politique relative aux cookies
12. Contact et réclamations
Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément à la législation, vous pouvez contacter :
Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD) :
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
📞 +32 2 274 48 00
13. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales ou techniques.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
Dernière mise à jour : octobre 2025